VACATURES

Receptionnist (m/v/x)

Regio: Limal

Training Unit is het opleidingscentrum van Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER), een 100% Belgische speler in deze sector.
Het opleidingscentrum is erkend door de FOD Binnenlandse Zaken en verzorgt opleidingen die verband houden met de beveiligings- en bewakingssector in België, maar ook opleidingen op het gebied van veiligheid of management.

Voor ons opleidingscentrum in Limal zijn wij op zoek naar een Onthaalmedewerk(st)er (m/v/x)

Uw opdracht:

U ben de onthaalmedewerk(st)er van ons opleidingscentrum en het eerste aanspreekpunt.

Uw taken:

Telefonisch onthaal;
Verwerking van de e-mails;
Telefonische contacten informeren over het opleidingsaanbod en hun dossiers opvolgen,…;
Opvolging van de geplande opleidingen en van de reserveringen door ondernemingen;
Inschrijving van kandidaten op de opleidingen en beheer van de dossiers;
Beheer van de opleidingenkalender;
Contacten met de docenten;
Afdrukken van de opleidingsbrochures

Profiel :

Getuigschrift van hoger secundair onderwijs of aantoonbare ervaring in een administratieve contactfunctie;
U spreekt perfect Frans en hebt uitstekende schrijfvaardigheden; Kennis van het Nederlands is een troef.
U bent een organisatietalent en kunt zelfstandig werken;
Diplomatisch en met een uitstekende zelfbeheersing;
U heeft een goed gevoel voor onthaal en ziet er goed uit.
Multidisciplinair.

Wat wij u bieden :

Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
Werken in een 100% Belgisch opleidingscentrum in volle expansie;
Een afwisselende job in een dynamische, familiale en vriendelijke omgeving.

Afdeling: Training UNIT
Contract: Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur

Van toepassing zijn

Assistant Events Manager (H/F/X)

Regio: Saint-Georges-Sur-Meuse (Luik)

Onder leiding van de Events Manager, assisteert u hem bij verschillende operaties die verband houden met de activiteiten van de afdeling.

Missies:

Invoeren van middelen
Opstellen van missiebladen
Ondersteuning bieden bij het plannen van evenementen
Opstellen van procedures
Administratieve aansturing van de afdeling
On-site noodinterventie
Regelmatige prestaties in het weekend
Aansturing van het hostessenteam (aanwerving en planning)
Inspectie van hostessen
…

Profiel :

Vermogen om een team te leiden en medewerkers aan te werven/selecteren.
U heeft een uitstekende kennis van MS Office Suite en u kunt vlot werken met IT-tools.
U spreekt Frans en vloeiend Nederlands of Engels.
Flexibel, geïnvesteerd en loyaal.
U beschikt over een gevoel voor gastvrijheid en uitstekende persoonlijke vaardigheden.
Georganiseerd, kwaliteits- en klantgericht.
Ervaring in de eventsector is een pluspunt.
U vertegenwoordigt het bedrijf.

Wat wij u bieden :

Een voltijds contract van onbepaalde duur ;
De kans om deel uit te maken van een sterk groeiend, 100% Belgisch bedrijf ;
Een variërende job in een dynamische en gemoedelijke omgeving waar de ontwikkelingskansen reëel zijn ;
Een salarispakket dat past bij uw vaardigheden.

Afdeling: Events Unit
Contract: Een voltijds contract van onbepaalde duur

Van toepassing zijn

Central Alarm Operator (M/V/X)

Regio: Waver & Luik

Onder leiding van de Events Manager, assisteert u hem bij verschillende operaties die verband houden met de activiteiten van de afdeling.

Missies:

Teamwerk, werken tijdens elkaars pauze om 24u/24 et 7 dagen/7 diensten te kunnen verlenen (dag, nacht, WE en feestdagen volgens de door de Supervisor vastgelegde schema’s) in een Alarmcentrale :

Verwerking van de alarmen en telefoongesprekken
Coördinatie en toezicht van mobiele interventie
Verifiëren/wegnemen van twijfels
Beveiligen van agenten op het terrein
Rondes op afstand

Uw vaardigheden :

Hoger secundair niveau
Streng, punctueel, vriendelijk en glimlachend naar Klanten en collega’s
Comfortabel met een PC en applicaties gericht op alarmverwerking, videobeheer, CallCenter (receptie, geen telefonische verkoop), Support (via training) voor Partners en Klanten
Comfortabel in een gesloten en hyperbeveiligde omgeving (bunker)
‘Beroepsgeheim’ en discretie liggen voor u voor de hand
Tijdens uw dienst, behalve tijdens pauzes, is uw job uw prioriteit en uw verantwoordelijkheid, uw smartphone zit natuurlijk in uw kluisje
Nationaliteit van een land binnen de Europese Unie
Tweetalig Frans-Nederlands gesproken en geschreven en goede kennis van gesproken Engels
Certificaat van goed gedrag en zeden die het mogelijk maakt om in de beveiligingssector te werken
In het bezit van een diploma ‘Operator Alarmcentrale’, of bij gebrek hieraan bereid zijn om de bijbehorende opleiding te volgen en te slagen voor de examens (opleiding verplicht succesvol af te ronden voor deze job)
Eerdere ervaring in een CallCenter inzake Receptie en Diensten is een pluspunt
Rijbewijs B en een eigen transportmiddel – werkgebied Waver & Luik

Wat wij u bieden :

Deel uit te maken van een bloeiende en 100% Belgische onderneming
Een gevarieerde job in een dynamische en vriendschappelijke omgeving waar de ontwikkelingsmogelijkheden reëel zijn
Een voltijds vast contract.
Een salarispakket dat aansluit bij uw vaardigheden.

Afdeling: Vision Unit
Contract: Contract van Onbepaalde Duur

Van toepassing zijn

Mobiele Bewakingsagent (H/F/X)

Régie: Henegouwen / Brussel / Namen / Luik

Missies:

Onze mobiele agenten zijn specifiek opgeleid om rondes uit te voeren, dag of nacht. Deze ronden kunnen in verschillende vormen worden afgewezen:

ronde buiten of binnen,
ronde van opening of sluiting,
controle over aanwezigheid of proces,
verslag van bezoek,
enz.

Onze mobiele agenten zijn ook verplicht om interventies uit te voeren na alarmen.

Profiel :

U bezit de basis bewakingsattest en de mobiele bewakinsgattest (Verplicht);
Je bent in staat om zowel in een team als onafhankelijk te werken;
Je bent flexibel in termen van planningen (dag / nacht / weekend / vakantie);
U beschikt over een B-vergunning met lage of geen claims;
Ervaring hebben met de mobiele bewakingsindustrie is een pluspunt..

Wat wij u bieden :

Het vooruitzicht op een contract van onbepaalde duur;
Baanzekerheid en vooruitzichten op verandering;
gevarieerd werk;
De mogelijkheid om een dynamisch en familieteam te integreren met een aangename werksfeer;
De mogelijkheid om in uw regio te werken;
De mogelijkheid deel uit te maken van een groeiend bedrijf in de top 4 van bedrijven in de sector in België..

Afdeling: Mobile Unit
Contract: COD / COB

Van toepassing zijn

Human Resources Director (H/F/X)

Regie: Saint-Georges-sur-Meuse, Wallonië, België

Profiel:

Houder van een bachelor- of masterdiploma in Human Resources, met minstens 5 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie ;
Tweetalig Frans-Nederlands (operationeel) en beheersing van technisch Engels ;
Uitstekende kennis van de sociale wetgeving en wettelijke vereisten op het gebied van Human Resources ;
Uitstekende communicator, u weet hoe u empathie moet tonen ;
U bent gewend om met conflicten om te gaan en deze op te lossen ;
U bent rigoureus en hebt een gestructureerde geest ;
Leader en team player, u stuurt uw team medewerkers aan binnen de Human Resources afdeling ;
Autonoom in uw taken, bent u georganiseerd en in staat om uw eigen prioriteiten te beheren met respect voor de doelstellingen van de directie ;
Betrouwbaarheid, eerlijkheid, respect, integriteit en beroepsgeheim maken deel uit van uw waarden ;
Houder van een rijbewijs B en een attest van ‘goed gedrag en zeden’, wat verplicht is in de bewakingssector ;
Kennis van de beveiligingssector is een extra troef, maar niet verplicht

Missies:

U adviseert de Directie op het gebied van arbeidsrecht en sociale relaties ;
U heeft een transversale rol voor al onze Business UNITS met betrekking tot het beheer van menselijk kapitaal ;
U verenigt onze teams met respect voor de waarden van Protection UNIT ;
U houdt toezicht op de aanwerving van het personeel door het aanwervingsbeleid van Protection UNIT te volgen;
U zorgt voor de goede werking van onze verschillende rekruteringskanalen en u begeleidt en volgt de verschillende rekruteringsaanbiedingen op ;
U houdt toezicht op de administratieve opvolging van de in- en uit dienst getreden medewerkers (arbeidsovereenkomsten, contractwijzigingen, uittredingsdocumenten, etc..);
U optimaliseert en harmoniseert de juiste werkwijzen inzake personeelsadministratie ;
U zorgt voor de juiste toepassing van het beheer van de dimona’s voor onze medewerkers :
U houdt toezicht op de aanvragen van ministeriële kaarten en hun verlengingen ;
U zorgt voor de juiste toepassing en de wettelijke naleving van eventuele sancties die aan de medewerkers worden opgelegd ;
U staat ter beschikking van onze medewerkers en beantwoordt hun vragen met betrekking tot de geldende sociale wetgeving, etc.. ;
U verzamelt de specifieke behoeften van de medewerkers van het bedrijf betreffende de werkomgeving en zorgt voor passende oplossingen ;
U houdt toezicht op en bewaakt het evaluatieschema van onze medewerkers ;
U evalueert, in samenwerking met de verschillende verantwoordelijken, de opleidingsbehoeften van onze medewerkers ;
U zorgt voor de algemene communicatie en de interne memo’s binnen het bedrijf ;
U volgt de wetgevende ontwikkelingen betreffende het arbeidsrecht en de Wet van de private en bijzondere veiligheid op de voet ;
U zorgt voor de goede uitvoering van het PC 317

Wij bieden u:

De kans om deel uit te maken van een sterk groeiend, 100% Belgisch bedrijf;
Een variërende job in een dynamische en gemoedelijke omgeving waar de ontwikkelingskansen reëel zijn;
Een voltijds contract van onbepaalde duur;
Een salarispakket dat past bij uw vaardigheden

Functieomschrijving Van toepassing zijn

Dispatcher (h/f/x)

Regio: Brussel

Uw taken:

Camerabewaking en “rondes” op afstand.
Verwerking van binnenkomende alarmen en telefonische oproepen.
Coördinatie van en toezicht op de interventies van de agenten on site.
Toegangscontrole op afstand.
Rapportering en administratieve taken.
Regelmatige contacten met de federale instellingen (politie, brandweer, MUG …)

Uw profiel :

De beroepsopleiding voor bewakingsdiensten in België hebben gevolgd (Wet Jambon).
U spreekt Frans en Nederlands, en schrijft Frans.
Kennis van het Engels is een troef.
Minimaal 1 jaar ervaring in de functie of in de bewakingssector.
U bent vertrouwd met IT-tools en bezit een goede kennis van MS Office.
U bent georganiseerd en stressbestendig.
Beschikbaar voor een arbeidsrooster met shiften van 12 uur (incl. weekends en feestdagen).

Ons aanbod: :

U werkt voor een 100% Belgische onderneming in volle ontwikkeling;
Afwisselend werk in een dynamische en gebruiksvriendelijke omgeving met reële doorgroeimogelijkheden;
Tewerkstelling met het oog op een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur;
Premies en loonschaal van het paritair comité 317.

Van toepassing zijn