Visie

Veel Meer DAN UW VEILIGHEID

Je bent hier:

Visie

Kwaliteit

Bij Protection UNIT zijn kwaliteit en klanttevredenheid meer dan woorden. Onze teams hebben een passie voor hun vak, respect voor de klant en doen hun werk graag goed.

We streven ernaar onze diensten voortdurend te verbeteren. Zo hebben we een permanente kwaliteitscontrole en regelmatige evaluaties ingevoerd om de transparante dialoog aan te tonen die we met onze klanten willen voeren binnen een echte partnerrelatie. Ons doel is om op die manier de beste kwaliteit op de markt aan te bieden!

Onze kwaliteitszorg blijkt ook uit de voortdurende bijscholing en specialisering van onze agenten. Het is dat streven naar uitmuntendheid dat ons elke dag begeestert op het terrein.

 

Belgische onderneming

Wist u dat Protection UNIT bij de nationale marktleiders de enige 100 % Belgische speler is? Onze Belgisch identiteit is dan ook een van onze troeven.

Wanneer we groeien, doen we dat zonder onze waarden te verloochenen. We hechten immers veel belang aan onze hechte sfeer, die altijd een belangrijk deel van ons DNA zal blijven. Bij Protection UNIT zijn onze agenten en klanten geen nummers!

 

Nieuwe technologieën

Dankzij nieuwe tools kunnen onze agenten hun vaardigheden vergroten. Er is immers altijd menselijke supervisie nodig. Dat betekent echter ook dat onze agenten zich meer en meer moeten specialiseren.

Nieuwe technologieën als drones kunnen het werk van onze agenten eenvoudiger, veiliger en doeltreffender maken. Bovendien bieden ze opportuniteiten om onze klanten meer aangepaste diensten aan te bieden.

 

Nabijheid

Terwijl we groeien behouden we een sterke band met onze klanten en partners dankzij onze proactieve communicatie, terreinkennis, het wederzijdse vertrouwen en onze luisterbereidheid.

 

Digitalisering

Sinds enige tijd heeft de digitalisering door een aantal trends en technologieën een aanzienlijke impact op onze professionele omgeving. Digitale verandering is daarom een belangrijk onderdeel in de strategie van Protection UNIT, aangezien het bedrijf zich positioneert als een echte Smart Company.

De belangrijkste doelstellingen van deze digitale transformatie zijn de verbetering van de klantenervaring, de verbetering van de operationele doeltreffendheid en de optimalisering van de samenwerking.

VISIE

  • I DE BESTE KWALITEIT OP DE MARKT
  • I BELGISCHE ONDERNEMING MET EEN FAMILIALE SFEER
  • I MARKTLEIDER IN NIEUWE TECHNOLOGIEËN
  • I DICHT BIJ ONZE TEAMS EN ONZE KLANTEN
  • I SMART COMPANY